Política de privacidad

A quién cubre esta política

Esta política describe cómo Montessori Days maneja la información personal a través de montessoridays.com, nuestra tienda Shopify y el soporte al cliente. Para preguntas sobre privacidad, envíe un correo electrónico a service@montessoridays.com.

Información que recopilamos

Cuando navega, podemos recibir detalles del dispositivo y del navegador, dirección IP, identificadores de cookies, páginas visitadas, información de referencia e interacciones con la tienda. Cuando realiza un pedido o se pone en contacto con nosotros, recibimos información como su nombre, datos de contacto, direcciones de envío y facturación, detalles del pedido y los mensajes que proporciona.

Los servicios de pago procesan la información de pago para completar las transacciones. Por favor, no envíe detalles de tarjetas o contraseñas por correo electrónico.

Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información para procesar y entregar pedidos, gestionar devoluciones, responder preguntas, mantener cuentas, prevenir fraudes, mejorar la tienda y cumplir con los requisitos de mantenimiento de registros. Cuando está habilitado y permitido, también utilizamos la información para marketing de acuerdo con sus preferencias.

Proveedores de servicios y uso compartido

Nuestra tienda funciona con Shopify. Compartimos la información necesaria con los proveedores que respaldan los pagos, la entrega, el soporte al cliente, el funcionamiento del sitio web y, cuando se utilizan, el análisis y la publicidad. También podemos divulgar información para cumplir con obligaciones legales o proteger la tienda y sus clientes.

Obtenga más información en la política de privacidad de Shopify.

Opciones de cookies y publicidad

Las cookies y tecnologías similares respaldan funciones como recordar su carrito y sus preferencias. Dependiendo de los servicios habilitados y sus elecciones, también pueden respaldar el análisis y la publicidad.

Utilice las configuraciones de cookies disponibles y visite Sus opciones de privacidad para revisar las opciones de exclusión voluntaria aplicables. Los controles del navegador también pueden limitar las cookies, aunque algunas funciones de compra pueden verse afectadas. Nuestra página de opciones de privacidad explica cómo se manejan las señales de Control de Privacidad Global compatibles.

Preferencias de marketing

Puede darse de baja de los correos electrónicos de marketing utilizando el enlace en el mensaje. Si elige suscribirse al marketing por SMS donde se ofrece, no se requiere consentimiento para comprar; pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Siga las instrucciones para darse de baja en el mensaje o contáctenos para obtener ayuda. Los mensajes esenciales de pedidos y servicios aún pueden ser enviados.

Retención y procesamiento internacional

Retenemos la información durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines anteriores, incluyendo el cumplimiento de pedidos, la resolución de disputas y el cumplimiento de las obligaciones legales de mantenimiento de registros. Shopify y otros proveedores de servicios pueden procesar información fuera de su país.

Sus solicitudes y derechos

Dependiendo de su ubicación, es posible que tenga derecho a acceder, corregir, eliminar o recibir una copia de su información, o a oponerse o limitar ciertos usos. Envíenos un correo electrónico para realizar una solicitud. Es posible que necesitemos verificar su identidad, y parte de la información puede necesitar ser retenida cuando lo permita o lo exija la ley.

Información de niños

Nuestra tienda está destinada a padres, cuidadores y otros compradores adultos. No buscamos intencionalmente información personal directamente de niños. Si cree que un niño nos ha proporcionado información, contáctenos para que podamos revisarla.

Actualizaciones de políticas

Podemos actualizar esta política a medida que nuestros servicios o prácticas cambien. La fecha anterior identifica la última revisión.