配送・ご注文について

配送、もっとシンプルに。

通常送料と送料無料の条件は、お届け先の国によって異なります。判定対象は割引適用後の商品合計で、送料・税金は含みません。

その他の配送可能地域では、従来どおり70米ドル以上で通常配送が無料、未満の場合は8.99米ドルです。現地通貨での換算額は為替レートにより変動する場合があります。お届け先の国を変更すると送料が再計算されます。配送可能地域と最終料金はチェックアウトでご確認ください。送料無料に税金・関税の免除は含まれません。

発送後、配達には5～10営業日かかると推定されます。営業日は月曜日から金曜日で、祝日は除きます。配送可能な地域と最終的な送料は、お支払い前にチェックアウト時に表示されます。

ご注文の準備

ご注文は24時間以内に処理することを目指しています。処理時間は上記の配達予定とは別です。

キャンセルまたは住所変更が必要ですか？

ご注文後12時間以内に、ご注文番号と変更内容を明記の上、service@montessoridays.comまでメールをお送りください。この期間中に、キャンセルまたは住所の更新をリクエストできます。

12時間後には、ご注文が既に履行段階に入っている可能性があるため、変更やキャンセルは保証されません。

追跡と個別梱包

ご注文品が発送されると、通常配送の追跡詳細をメールでお送りします。商品は異なる倉庫から発送され、別々の小包で届く場合があります。一部の配達があったからといって、商品が欠品しているとは限りません。

可能な限り最寄りの倉庫を使用します。倉庫の空き状況と目的地は、発送手配に影響を与える可能性があります。

国際配送と遅延

チェックアウト時に選択可能な国へ国際配送を提供しています。配達予定は到着保証日ではありません。運送業者の遅延、祝日、または繁忙期により、配達が12～14営業日に延長されることがあります。

推定期間を過ぎても荷物が届かない場合は、ご注文番号と追跡情報を添えてご連絡ください。調査をお手伝いします。